Queremos que te encanten tus productos Your Jersey FC. Si no, puedes devolver artículos elegibles dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Devoluciones sin complicaciones
01Plazo de devolución
Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a la aprobación.
02Elegibilidad y Condiciones
Los artículos deben devolverse en su embalaje original.
Conserva las etiquetas originales y devuelve la camiseta sin usar.
Proporciona fotos si la camiseta está defectuosa o llegó dañada.
03Cómo iniciar una devolución
Contáctanos con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Te enviaremos una autorización de devolución (RMA) e instrucciones.
Envía el artículo con un servicio rastreable y comparte el enlace de seguimiento.
04Reembolsos
Tras la inspección, los reembolsos se emiten al método de pago original en 3–7 días hábiles. Los gastos de envío no son reembolsables salvo error por nuestra parte.
05Exclusiones
Camisetas usadas, lavadas o modificadas.
Artículos personalizados o en liquidación marcados como «Venta final».
Devoluciones solicitadas después del plazo de 30 días.
