Wir möchten, dass Sie Ihre Your Jersey FC-Produkte lieben. Falls nicht, können Sie berechtigte Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
Unkomplizierte Rücksendungen
01Rücksendefrist
Sie können innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung eine Rücksendung beantragen. Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Genehmigung zurückgesendet werden.
02Berechtigung & Bedingungen
Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Lass die Originaletiketten dran und sende das Trikot ungetragen zurück.
Stellen Sie Fotos bereit, falls das Trikot defekt oder bei Ankunft beschädigt ist.
03So starten Sie eine Rücksendung
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund.
Wir senden Ihnen per E-Mail eine Rücksendegenehmigung (RMA) und Anweisungen zu.
Versenden Sie den Artikel mit einem nachverfolgbaren Dienst und teilen Sie den Tracking-Link.
04Rückerstattungen
Nach der Prüfung werden Rückerstattungen innerhalb von 3–7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund unseres Fehlers.
05Ausschlüsse
Getragene, gewaschene oder veränderte Trikots.
Personalisierte oder Ausverkaufsartikel, die als „Final Sale“ gekennzeichnet sind.
Rücksendungen, die nach Ablauf der 30-Tage-Frist beantragt werden.
